With Mobile’s

NOTICE

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  • 약정이 따로 있나요?

    단말기만 구매하는 것이기 때문에 별도의 약정, 위약금이 없습니다.

  • 통신사 조건이 있나요?

    자급제는 조건없이 모든 통신사 사용 가능합니다.

  • 반품/교환은 언제까지 가능한가요?

    개봉 후 반품은 주문일로부터 7일이내 가능하며 그이후는 불가능합니다.
    불량으로 인한 교환은 주문일로부터 14일이내 가능하며 삼성 서비스센터에서 불량판정서를 받으신 후 교환처리가 가능합니다.

  • 유심만 끼우면 사용 가능한가요?

    네. 유심 끼우신 후, 한번 껐다가 키면 개통됩니다.
    데이터 이동을 원하실 경우, Smart Switch 어플 이용해주시면 됩니다.

  • 유심 사이즈가 다른데 어떻게 하나요?

    현재 자급제폰 유심은 나노유심으로 제일 작은 사이즈입니다.
    그 외 다른 유심은 이용중인 통신사에서 별도로 나노 유심 구매 후, 이용하셔야 합니다.

  • LTE요금제 사용 중인데, 5G 단말기로 변경하며, 5G 요금제 사용해야하나요?

    아니요. 5G 단말기로도 LET요금제 그대로 사용하셔도 됩니다.

  • 현재 사라진 요금제 이용중인데 그대로 유지 가능한가요?

    네. 요금제 그대로 사용 가능합니다.

  • 알뜰폰 사용 중인데 사용 가능한가요?

    네. 요금제, 알뜰폰 모두 그대로 사용 가능합니다.

  • 나노유심이 뭔가요?

    3가지 유심(일반/마이크로/나노) 중에 제일 작은 사이즈 유심입니다.
    사이즈는 12.3X8.8(mm)입니다.

  • AS 언제까지 가능한가요?

    상품 불량일시, 무상 AS 개통일로부터 2년동안 가능합니다.
    과실로 인한 AS는 유상수리로 참고 부탁드립니다.